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易出行巴士:建“网上汽车站”,让上座率回到80%

2018年04月20日

客运站越来越冷清?班线上座率越来越低?易出行巴士的解决方案是:通过“网上汽车站”,获取用户乘车反馈,细化乘客需求。根据乘客需求:

1.增设站外配客点,方便乘客就近上下车;

2.灵活调度大车、小车运力,保证发班密度;

3.调整线路,延长班线到乡镇,带来了新的客流。



据易出行巴士总经理古梅生介绍,经过半年的调整和改革,易出行巴士运营成本降低了30%,平均上座率提升到了80%左右。


除此之外,易出行也在中交出行的资源支持下,积极开展用户运营与“异业合作”。2018年春运,易出行巴士延长预售期至40天,加开两条县城加班班线。新增用户数环比增长25%。异业合作方面,易出行巴士与深圳观澜山水田园携手免费送暑假门票活动;与ofo小黄车携手,开展绿色出行送骑行月卡活动;与叮当快药携手开展睡眠日活动,赠送10000份蒸汽热敷眼罩;与深圳通联合开展19.9元车票抢购活动……逐渐建设起“年轻,活力”的品牌形象,占领用户心智,提升了用户粘性。

易出行巴士,深圳市易出行汽车服务有限公司搭建的售票平台,依托深圳龙岗客运场站资源,拥有近50条线路,服务覆盖粤西全区域。